Politique de confidentialité

1. Informations collectées

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors d’une réservation, d’un contact ou d’une candidature.

Informations personnelles

• Nom, adresse e‑mail et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes spéciales
• Historique des communications avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées par des tiers sécurisés)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et améliorer nos services.

• Traiter les réservations et organiser les rendez‑vous
• Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
• Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
• Respecter nos obligations légales
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3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

• Partage avec les compagnes lorsque nécessaire
• Partage avec des prestataires essentiels (informatique, paiement)
• Partage requis par la loi ou pour protéger droits et sécurité
• Partage lors d’un transfert d’activité sous garanties

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, tout en reconnaissant l’existence d’un risque résiduel.

5. Conservation

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter la loi.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification, effacement
• Opposition et limitation
• Portabilité lorsque applicable
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7. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.

8. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées hors de votre pays avec des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique et publierons la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez‑nous.